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Los teléfonos inteligentes no gustan

March 9, 2007 on 5:01 pm | En Análisis |

Aparentemente, a los consumidores no les convencen los teléfonos inteligentes (smartphones); quieren un teléfono para llamar y no ven los beneficios de las características adicionales de un teléfono con más prestaciones. No es de extrañar: los teléfonos inteligentes son casi inútiles y sirve para muy poco. Son complicados de usar y difíciles de configurar, y no hablemos ya de intentar instalar software. Los smartphones son sobre todo ordenadores con un teléfono pegado. La integración será mayor o menos (por ejemplo, me parece muy buena la de Nokia), pero al final, si intentas hacer algo más que llamar o enviar SMS te encuentras lidiando con un ordenador.

El artículo cita las soluciones habituales: informar a los clientes de los beneficios de esos teléfonos. Creo que es una estrategia equivocada. Hoy en día hay que tener mucha dedicación para lidiar con un teléfono inteligente. Mientras el uso de esas características no sea tan simple como llamar, no hay nada que hacer.

(vía The Mobile Weblog)